Omatoimikirjastot ja itsepalvelu

Omatoimikirjastot

Perinteisten palveluaukioloaikojen lisäksi osa kirjastoistamme on avoinna omatoimisesti asioiville asiakkaille klo 7 - 21 vuoden jokaisena päivänä (pyhät eivät vaikuta aukioloaikoihin). Omatoimikäyttö on maksutonta ja toimii kirjastokortilla.

Omatoimikäyttöoikeuden kirjastoihimme saat käymällä paikan päällä omatoimikirjastossa allekirjoittamassa asiakassopimuksen. Tämän jälkeen voit omatoimiaikoina avata kirjastokortillasi kirjaston ulko-oven sähkölukituksen ja käyttää kirjaston palveluja omatoimisesti. Alaikäinen asiakas tarvitsee omatoimisopimukseen huoltajan suostumuksen. Huoltajan on oltava paikalla sopimuksen allekirjoitustilanteessa.

Omatoimiajalla voit lainata ja palauttaa aineistoa automaatilla, noutaa varauksesi, käyttää tietokoneita, kopiokonetta, tulostinta ja skanneria tai vaikkapa vain viettää aikaa kirjastossa. Sanoma- ja aikakauslehdet ovat luettavissa myös viikonloppuisin. Huomioithan, että lainauskielto estää omatoimiasioinnin. Myös yhteystietojen tarkistuspyynnön huomiotta jättäminen (asiakastili vanhenee tilapäisesti) estää omatoimiasioinnin, sillä siitä aiheutuu lainauskielto.

Omatoimikirjastoja ovat tällä hetkellä:

  • Eno
  • Pyhäselkä
  • Reijola
  • Uimaharju
  • Lähiaikoina omatoimipalveluita alkavat tarjota myös:

  • Viinijärvi
  • Heinävaara
  • Kontiolahti
  • Nepenmäki
  • Kysy lisää henkilökunnaltamme!

    Itsepalveluaukiolo

    Itsepalveluaukiololla tarkoitetaan sitä, että kirjasto avaa ovensa asiakkaille tiettyyn kellonaikaan, jolloin kirjastossa voi asioida normaalisti, mutta henkilökunta ei päivystä asiakaspalvelutiskeillä. Käytössä ovat tilat, kokoelmat ja asiakastietokoneet, lainaus- ja palautusautomaatit sekä varausten noutohylly.

    Itsepalveluaukioloa tarjoaa tällä hetkellä:
    - Joensuun pääkirjasto (arkisin klo 9-11, talvisunnuntaisin ja kesälauantaisin klo 10-16 asiakaspalvelu on lukusalissa, ja toinen kerros on käytössä itsepalveluperiaatteella)