-- >
Asiakaspalvelu vuorovaikutuksena : markkinointia, viestintää, psykologiaa
Finna-arvio
Asiakaspalvelu vuorovaikutuksena : markkinointia, viestintää, psykologiaa
Tallennettuna:
Ulkoasu |
195 s. : kuv. ; 21 cm |
---|---|
Kieli |
suomi |
Alkuteoksen kieli |
suomi |
Julkaisija |
Jyväskylä :
PS-kustannus,
2002
|
Luokitus | |
Aiheet | |
Julkaisija | (Gummerus) |
Perustelut | Hanna-Leena Pesonen, Jaakko Lehtinen ja Antero Toskala |
ISBN |
952451060X nid. |